コロナ禍をいかに切り抜け、売上増につなげたか

このサイトはサロン楽→お客様向けの情報発信の場としてとらえています。
しかし、コロナ禍において経営が成り立たず悲しいことにサロンをクローズしたり
廃業したりされる先生方多くいることも、肌で感じたり聞いたりする中で
18年経営してきたものだからこそ、お伝えしなきゃいけないことがあるんじゃないか？
この思いが日に日に強くなってきました。黙っていても何も変わらない。
たったベッド1台、しかも無店舗・おうちサロンしか経営していない私の経験なんて何の役にも立たないという方もいるかと思います。
（実際、店舗運営してない人が偉そうに言うな、と言われたこともあります。その言葉、一生忘れません）でも、一人でも多くの先生方が、廃業という道を選ばないためにも、これから開業を考えている先生方がいらしたら、参考にしてもらえると嬉しい。そんな思いから少しずつ18年間やってきた思いや考えをつづっていこうと思います。

30歳でリンパマッサージ店開業

2004年2月
個人消費が一番落ち込む時期に、リラクゼーションサロン楽（RAKU）は産声をあげました。
当時、子どもは2歳半。新しい保育園には4月からしか入れなかったので、それまでは無認可保育園に預けて子どもの保育園生活もスタート。また、開業するにあたり、しっかり税務署に青色登録。趣味の延長線上で気軽に開業するママさんが多いと思うのですが
会計士のママ友からのアドバイスがあり、2022年には19年目を迎えることができます。
ご来店いただくお客様と、協力してくれる家族のおかげ。本当にありがとうございます。
毎年大きな納税には程遠いのですが、活動が小さいから、売上大したことないから、と自己判断で青色登録・確定申告をしないお気軽経営者風ママさんに多く出会います。私の意見としては、領収証を発行する以上、青色登録して毎年申告する。お子さんや家族に胸を張ったお仕事と言い切ってもらいたいです。赤字決算なら、赤字と、税務署にしっかり証明をしてもらう。

10年生き残れるエステサロンは0.1％

2004年当時（今から約20年前）、ブログが主流の時代。
そもそも、店舗を借りずにサロンを運営する「自宅サロン」もまだまだ珍しい時代でした。
今でこそ、お店を出したいときには学校へ通ったり、起業塾と呼ばれるところで勉強してから新規オープンすることが普通になっていますが、当時の私は「手に職！リンパの技術が手にあれば、なんとかなる！」と言うなんとも、幸せな開業をすることになりました（しかも大阪と実家があった滋賀県の2店舗同時オープン）。
開業はしたものの、はて、集客するすべ、全く知らないし経験もない・・・！
開業日は仲が良かった会社の同期とその友人の2名に来ていただいたものの、さぁ、翌日からお客様を呼び込む方法を模索することが始まりました。よくそんな状態で今、18年目を迎えることができたな、と改めて思います。
勢いも大切、でも準備はもっと大切。今からサロンをオープンしたい人がいたらここは重点を置いてもらいたいところです。
今は便利な拡散スピードも断然速い、SNSが多くあります。
私は全部をうまく使いこなせていないのですが、Twitterやインスタなどフル活用されない開業はない、と思います。
メカニック（スマホ＆PC）の操作にも慣れていると、強みになると思います。

チラシは1000枚撒いて一人来たら万々歳

開業したもの、とにかく暇！子どもは保育園に入れたし、主人も朝、見送ったら夜遅くにしか帰宅しない（今でいうワンオペ育児）ので、会社員並みの時間が私に急に降ってわいてきました。
時間はあるけど、運転資金はさほどない。だったら、とホームページを自分で作ることにしました。
作ったことがないから、本を買ってきて一から勉強して。見栄えはさほど良くなかったですが、とりあえず体裁は整ったので、次はSNS発信。当時の主流はブログ。ブログをホームページにリンクさせてそこからお店を知ってもらい、足を運んでいただく。
18年経った今も、実はその時に出会った方々が根強いサロンのお客様だったり、途切れることなく交流が続いていたり。
「初めて会うのに、全部知ってる人」これがSNS経由でお客さんが来店くださる強みになることを実体験で知りました。
本当にこれも、ありがたい。数あるブログの中から見つけて選んでくださり本当にありがとうございました。

看板が出せないシークレットなお店

日常住んでいるマンション内でサロンを運営しているため、看板は出していません。
出していないというか、出せないというのが正しい表現。逆にこの頃から意識していたことがありそれは今も継続して私の経営方針に組み込まれています。さらにありがたいのが、屋号名称で届けられる郵便物や宅配便をしっかり届けてくださる配達員の方々。

☑大手ができないことをやる
☑時間や回数で区切らない唯一無二の技術提供
☑物販はあるけれども、物売りじゃなく知識を合わせて販売
（お客様には勉強していただき、知識レベルを高めることでハイスペックなお客様になっていただきます。そのためにワークショップや個別勉強会など開催）

大手には、お金も人も潤沢にあります。ネームバリューだってある。
どうやっても勝てない。勝てるはずがない！だったら、そもそも同じ土俵同じ条件を設定することで苦しく思ったり悲しく感じたりするのは時間がもったいない。逆に大手がやりたくてもできないことを売りにすれば、そこに響くお客様が来てくださるはず・・・
大手のお店のメリットは、予約が取りやすく誰に施術をしてもらっても一定レベルのサービスを受けることができる。
サロン楽では、開業当初から一貫しているのは

〇オールハンド
〇マシーンは導入しない
〇誰も出せない結果を必ず出す

リンパの施術、受けるのもするのも大好き

いつまでも好きなリンパを受け続ける＆施術する側に立ち続けるために、コロナ禍で一番意識したこと。
それは「収益のリスクをバランスよく分配すること」でした。

☑施術収益

☑指導料込収益（半役務発生）

☑非来店時サポート収益（役務発生ゼロ）

2020年、ありがたいことに増収増益。お店をクローズしていた時期があったにも関わらず
施術売上増・ファスティング指導＆売上増・在宅ケア商材販売売上増を達成しました。
一人で最大限の利益を出す。不必要な経費は抑える（自宅部屋を使うことで無駄を大幅に省ける）。
そして自分自身だけではなく、自分を中心に関わる人すべてが「健康であること」。
不健康になると、気持ちは萎える・折れる・メンタル落ちる・病院通いで出費が増えるで良いことなし。
予防が最大限の倹約だと思っています。その健康の土台は仕事で大いに携わっている「腸活」を行うことで
自分だけじゃなく、家族も恩恵を受けることができています。

食改善を行った後に受けるリンパマッサージは極上

普通のお店は、とにかく「お店に来てください！」が主流。でも、私はお客様と長いお付き合いがしたいのです。
短期間の間に12回ご来店いただくより、月に一度のメンテナンスサロン・毎月1回1年で12回お越しいただきたい。お客様にはそうアナウンスしています。（目的がダイエットや、ウエディングなどの場合は短期間でご来店回数増）
現代を生きる女性は皆さん、時間に追われていて心身ともに疲弊しています。心と体はつながっています。施術さえ受けたら体は軽くなるのか？心も合わせてゆるめなければ、大きな結果は出ません。これこそが、サロン楽の「極上リンパ」の基本です。

普通にリンパ受けにもお越しいただけます。
が、ゆっくり時間をかけて腸活から体質改善をしっかり行ってから受けていただく全身リンパマッサージ。
腸活を行い、肌質・デトックス力が高まった体には、手から生み出される施術がとにかくスムーズに流れていきます。
私が目指す施術は「手が呼ぶほうに触れる施術」。お客様が発する言葉やしぐさではなく、自分が触った肌の感じ、体の感じを必ず自分の手の方を信じます。驚かれることもあるのですが、施術中、目をつぶって神経を研ぎ澄ましてお客様のカラダに触れているときがあります。目からの情報が邪魔になるときもあるからです。

大人は言葉巧みに表現できます。
体を触るうえで要らないものをすべて排除して、お客様のカラダの声にただただ手を通して感じ取る。
18年培ってきた財産は、私はこの自分の手にある、そう確信しています。

全身約3時間　至福の時を味わいにお越しください

2022年、価格改定を行う予定にしています。現在、コースは全身のみ21000円です。
毎月通われているお客様にはこの価格提供を行いますが、1年以上ご来店期間が空いている方や
初めてご来店くださる方には新しい価格で受けていただくことになります。
気になっている方は是非、お早めにご予約・お問合せくださいませ。

でももっと受けた後の体感を高めたい方は、まず食改善・体質改善・腸活を行ってからご来店ください。
こちらはオンラインで対応可能です。ワークショップにご参加くださるのもOK。
これからのシーズンだと、冬仕込みお味噌・丹波産黒大豆で作る6倍麹お味噌ワークショップがあります。
必ず酵素栄養学についての座学を受けていただきます。個別カウンセリングもその座学の後に設定いたしますので、
気になる方はお申込みください。近日中にお味噌ワークショップ、告知＆受付スタートです。

お問い合わせはお気軽に。

トップページからお問合せフォームを活用されてもOK

こちらのインスタグラムからDMを出して頂いてもOKです

皆様からのお問合せお待ちしております。

最後まで目を通して頂きありがとうございます。
今日書ききれなかったこと、日を改めてつづりたいと思います。
ありがとうございました。

リラクゼーションサロン　楽（RAKU）
食育個別指導塾　RAKU　代表　藤井陽子