問題ない意識でご来店するのがお客様

ご予約をいただいて、お客様がお店に来られました。
ほとんどのサロンでウはェルカムティーがふるまわれ、担当者がカウンセリングを始めることでしょう。
初めてのご来店の場合、お客様も緊張しているはず。
お店を出るときまでに、いかにその緊張をほぐせるのかが次回ご来店につながるかどうか
一つのポイントです。

室内の温度は？
室内外の音は？
コロナ禍だと換気はどう？消毒は行き届いている？清潔感は？

一度ご自身の施術ベッドに寝てみるといいです。

ベッドはどんな温度なのか。タオルの香り、肌触り、天井ってどう見えているのか、光の加減はどうなのか

すべてが高品質である必要はないと私は思っています。
ちぐはぐじゃなく、統一感があるかどうか。
掃除は行き届いているかどうか。

私は必ずお手洗いを借りることにしていて、
お手洗いが綺麗かどうかで、そのサロンを判断するようにしています。
設備は古くても掃除が行き届ていれば合格（あくまでも合格）。
お客様をお迎えするのにトイレ掃除をしていない店舗（サロンだけじゃなく飲食店も同じ）には二度と足を運びたくないです。

言葉よりも体からの訴えを信じる

カウンセリングでは、主にお客様から発せられる言葉を記録することが多いです。
でもそれよりも大切なことは、

お客様が話すスピード
思考のスピード
仕事の内容とその受け止め方（プラス？マイナス？）
サロン入り口からソファーまでの歩くスピード
判断の良しあし（迷いがち？即決？）
顔色もみます。歩き方も見ます。
ウェルカムドリンクの飲み方も見ます

大人は言葉で上手に隠し事をします
または体のことを上手に表現できない方もいらっしゃいます
私はお客様の言葉よりも、自分が見て判断した方を解決の優先順位を高くします。
そして見て判断したことより、自分の手で触った感触・感覚を信じます。
そこから総合的に判断して施術する内容が決まっていきます。

人体は同じ、だけど同じ条件で過ごす人は誰一人いない

私のサロンは月に一度のメンテナンスサロンと謳っています。
なので、基本同じお客様とは年間10回から最大12回ほどしかお会いしません。
人生最大疲労度マックス状態でご来店され、フル解放感で家路につかれます。
翌日から元気に過ごせる状態にして送り出すので、そのお客様が一番元気な姿は見ることはできません。

月に一度のご来店＆施術。

当然、季節・気温・湿度・おかれているストレス度合いは毎月違います。

同じ方でも、同じ体の状態で来られることは絶対にありません。
目の前に横たわるお客様は毎回初めての状態だと思って挑むこと。

これが18年間サロンをやってきた私の、お客様の体を触れるときの心構えです

ここまでやってくれるサロンの先生がいたら、行ってみたいな～
いまだに自分と同じことをやってくれる先生には出会えていません。
なので、そんな先生を育てていくことも私の人生の目標でもあります。

同じじゃないのに時間と回数で区切られる施術

行ってみたいと思うお店が、年々減ってくる。
誰よりもリンパを受けることが大好きなのに、誰かに触ってもらいたいと思えるサロンに出会えない
人間としては同じ体の構造だけど、過ごしてきたストレスだったり
そもそも何をどうストレスと感じて受け止めているのか、も全然違う人間なのに
タイマー一つ、触る回数で区切られる施術のなんと多いこと。

寂しいなぁ～と言う思いと
もったいないなぁ～と言う思いと
なんで誰もやらないのかな～と思う反面
どうやっても収益のてっぺんが見えてくるからなんだろうなという思いもあったり・・・
それでも昨年、一人勇気ある女性が施術者として技術を学びに来てくれました。
愛弟子第一号です。日々切磋琢磨、毎回己と目の前にいるお客様のカラダと戦っています。
彼女の戦いは始まったばかり・・・昨日の自分に負けない施術を武器にしてもらいたいです。

サロンは1日お一人のみのご予約しか受付いたしません

コロナ禍になる前から、実は数年この営業形態をとってきていました。
はっきりと告知したのは営業再開する際に。
じっくりとお客様のカラダに向き合い、解決し、1か月顔を上げて頑張れる女性を後押しするサロンになる。
サロンが前に出ることは一切ありません。いつでも人生の主役はお客様。すがすがしく胸を張って顔を上げてお店のドアを出ること、です。そのために1か月自信をもって過ごしていただけるために、お店では必ずすべてのお客様にサプリや水の話をします。
買う、買わないの判断は当然、お客様に委ねます。〇〇さんには話をしたのに、私には言ってくれなかった、という情報の不公平を生み出さないため、です。サロンにお越しいただくお客様すべての方に、平等に健康になってもらいたいという思いと願いを寄せています。
日頃の取り組みに間違いがなければ、今のカラダの悩みは解決されているはず。
だからこそ、しっかりカウンセリングを行い、観察し、施術します。

私のサロンには体が激変する施術と、それを支えるサプリなどがそろっています。
物売りはしません。1年通っていただければお客様は相当あらゆる商品の説明やファスティングのこと、腸活のことを話せる知識が蓄積されていきます。かなりのスキルアップです。

生きているうちに一度は受けておいた方がいい施術

うちのサロンの施術を知らないまま、一生を終えるのは本当にもったいないと思います
（自分で言う？！自分で言う！）

すでに2022年も2月。残り11か月。
勇気を振り絞って、ご予約して、サロンにお越しください。
月に一度のメンテナンスサロン
年に一度のご褒美エステ

皆様からのご予約・お問合せお待ちしております。

2022年2月7日